Política de Privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

Esta política descreve como a Página1 Digital trata dados pessoais no contexto da Plataforma de Disparos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Papéis

O Cliente (empresa contratante) é o controlador dos dados dos contatos que envia à Plataforma: decide quais dados sobem e com que finalidade. A Página1 Digital é a operadora: trata esses dados exclusivamente para executar os envios e relatórios contratados.

2. Dados tratados

Da base do Cliente: nome, telefone e campos de personalização que o Cliente importar. Do próprio Cliente: dados cadastrais, de cobrança (CNPJ/CPF, e-mail, telefone) e registros de uso da Plataforma (acessos, aceites, IP).

3. Finalidade e base legal

Os dados dos contatos são tratados para envio das mensagens autorizadas pelo próprio contato (consentimento obtido pelo Cliente) e execução do contrato. Dados do Cliente são tratados para execução do contrato, cobrança, obrigações fiscais e segurança.

4. Compartilhamento

Para funcionar, a Plataforma compartilha dados com: Meta (WhatsApp Business Platform, para entrega das mensagens), gateway de pagamento (para cobrança) e provedores de infraestrutura. Não vendemos dados nem os usamos para fins próprios de marketing.

5. Retenção

Dados são mantidos enquanto durar o contrato e pelos prazos legais aplicáveis (fiscais e de auditoria). Encerrado o contrato, bases de contatos podem ser excluídas mediante solicitação do Cliente.

6. Direitos dos titulares

Titulares podem solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados. Pedidos de contatos da base do Cliente são encaminhados ao Cliente, que é o controlador. Pedidos sobre dados do próprio Cliente podem ser feitos pelos canais de atendimento da Página1 Digital.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: acesso restrito por perfil, registro de auditoria e criptografia em trânsito.

Documento de referência da versão 2026-07-21.